2024/09/14 20:02
t峰
この度は、数あるショップの中から、当 BONSAI 鉄と山 オンラインストアを見つけて頂き、誠に有難うございます。
商品をご検討頂くにあたり、下記、参考にして頂けましたら幸いです。
植物の育て方や最新の姿かたちについて
商品発送時、その植物の年間管理表を同封致しますが、事前にご質問やご相談などございましたらお気楽にご連絡下さい。
又、季節の変遷やその時々の手入れにより、それぞれの商品に掲載された写真と実物の見た目が、異なる場合があります。
(落葉樹の落葉後の姿や、花木の花後、枝葉が成長し剪定した姿など)
植物の現状の姿かたちについても、最新の様子を写真でお送りできますので、ご希望ございましたらこちらもお気楽にご用命下さい。
※メールでのお問い合わせの場合、なりすましメール対策の弊害で、Gmailにメール返信ができない事象が多発しています。
大変恐縮ですが、ChatかGmail以外のメールアドレスからコンタクト頂けますとスムーズです。
商品のお受け取りについて
当ストアの配送はヤマト運輸が担当しており、お受け取りの日時指定が可能です。
植物は梱包された状態では長く保管できませんので、必ず早めのお受け取りをお願い致します。
日時指定発送の場合は、4営業日後から日時指定が可能な設定となっております。
(営業日:土日祝を除く)
送料について
当ストアはBASE / Pay ID 上にて運営されておりますが、商品写真と共に表示される価格に送料が含まれておらず、別途送料が計上される仕組みになっております。
お客様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
送料の価格設定は、発送元の岐阜県から東京都へ荷物を送る際の宅配便価格(ヤマト運輸)を基準とさせて頂き、お客様にはその実費のみご負担頂く形にさせて頂いております。
本来は商品価格に送料も含んだ方がお客様のご不便が少ないことは承知しておりますが、昨今の社会情勢で宅配便価格が刻々と変化していくものですから、このような形を取らせて頂くことになりました。
何卒、ご承知頂けましたら幸いです。
その他、ご質問やご相談などございましたら、お気楽にご連絡頂けましたら幸いです。